سياسة الاسترداد
الاسترجاع والاستبدال
يمكنك استرجاع أو استبدال طلبك خلال ١٤ يوماً من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية وتغليفه الأصلي مع جميع ملحقاته.
- المنتجات المحفورة أو المخصصة وبطاقات الهدايا لا يمكن استرجاعها.
- لبدء الاسترجاع أو الاستبدال تواصل معنا عبر واتساب +965 9915 1886 أو البريد info@kavakw.com مع رقم الطلب.
- إذا وصلك المنتج تالفاً أو غير صحيح، راسلنا خلال ٤٨ ساعة مع صور ونستبدله مجاناً.
- يُعاد المبلغ المعتمد إلى وسيلة الدفع الأصلية.